Informar de una avería

Si algo no funciona como debería, estamos aquí para ayudarle. Utilice el siguiente formulario para informar de una avería en su producto y nuestro equipo de soporte técnico lo revisará lo antes posible. Proporcionar todos los detalles que pueda nos ayudará a diagnosticar el problema y a que todo vuelva a funcionar con las mínimas molestias. También merece la pena consultar el manual de instrucciones de su chimenea, donde podrá encontrar guías de resolución de problemas para ayudarle a diagnosticar cualquier incidencia que pueda surgir.